所在位置:紡織網 > 紡織人才 > 招聘信息 > 海寧市新時新織造有限公司 > 客服

                招聘企業詳細信息

                海寧市新時新織造有限公司

                職位信息:

                客服(2)

                薪  水: 3000底薪+提成 工作地點: 浙江
                有效期至: 2021-9-01 發布日期: 2021-03-01

                職位描述:

                  崗位職責:

                  1、負責所有經營區客戶的咨詢、查詢解答、退換貨、投訴處理

                  2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋

                  3、能及時發現來電客戶需求及意見,并記錄整理及匯報

                  4、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務

                  5、良好的工作執行能力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作

                  6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢服務

                  7、客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進

                  8、客戶反饋的問題處理、退換貨、投訴處理等

                  9、積極完成領導臨時安排的工作

                  任職資格:

                  1、能夠熟練操作電腦辦公軟件;

                  2、有良好的溝通交流能力;

                  3、工作積極主動、責任心強,做事認真踏實;

                  4、抗壓能力強,能吃苦耐勞,反應敏捷,氣質形象佳

                  5、有家紡行業銷售客服相關工作經驗者優先考慮

                  福利待遇:

                  1.試用期兩個月,3000底薪+提成

                  2.繳納社保,周單休、法定節假日休息。

                  3.年度旅游、多類培訓機會。

                        

                聲明

                浙江網盛生意寶股份有限公司對紡織網上刊登之所有信息不聲明或保證其內容之正確性或可靠性;您于此接受并承認信賴任何信息所生之風險應自行承擔。浙江網盛生意寶股份有限公司,有權但無此義務,改善或更正所登信息任何部分之錯誤或疏失。
                2013高清电影网